Контакты, обзоры и обсуждения. Присоединяйся и будь в теме!
Есть вопросы? +7 995 699 29 28
Условия возврата/обмена товаров в PnevmoDen
Условия
Не подлежит возврату/обмену:
Возврат невозможен при использовании товара не по назначению, самостоятельном ремонте или попытке ремонта в неавторизованных мастерских.
Аксессуары и расходные материалы обмену/возврату не подлежат.
Товар должен быть:
В исправном состоянии.
В оригинальной упаковке и полной комплектации.
Без следов эксплуатации, царапин, трещин или других механических повреждений.
Сроки возврата/обмена:
В течение 14 дней с момента получения, если он не использовался и сохранил товарный вид.
Порядок возврата/обмена
Свяжитесь с нами перед планируемым возвратом товара.
Отправить товар на возврат через Почту России или СДЭК.
НЕЛЬЗЯ отправлять авиа-доставкой.
Отправляйте обычной посылкой без наложенного платежа, упаковав товар в непрозрачную пленку.
После отправки товара, сообщите нам номер заказа и трек-номер отправления.
Стоимость транспортировки при возврате/обмене, включая гарантийные случаи, оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств/обмен
Обменяем товар или вернем деньги в течении 14 дней со дня получения товара, если товар сохранил свой изначальный вид.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней от момента возврата товара на наш склад и проверки на соответствие заявленному. Возврат денег банком до 30 дней (в основном 1-2 дня).