Условия возврата/обмена товаров в PnevmoDen
  • Условия
    Не подлежит возврату/обмену:
    • Возврат невозможен при использовании товара не по назначению, самостоятельном ремонте или попытке ремонта в неавторизованных мастерских.
    • Аксессуары и расходные материалы обмену/возврату не подлежат.
    Товар должен быть:   
    • В исправном состоянии.
    • В оригинальной упаковке и полной комплектации.
    • Без следов эксплуатации, царапин, трещин или других механических повреждений.
    Сроки возврата/обмена:
    • В течение 14 дней с момента получения, если он не использовался и сохранил товарный вид.
  • Порядок возврата/обмена
    • Свяжитесь с нами перед планируемым возвратом товара.
    • Отправить товар на возврат через Почту России или СДЭК.
    • НЕЛЬЗЯ отправлять авиа-доставкой.
    • Отправляйте обычной посылкой без наложенного платежа, упаковав товар в непрозрачную пленку. 
    • После отправки товара, сообщите нам номер заказа и трек-номер отправления.
    • Стоимость транспортировки при возврате/обмене, включая гарантийные случаи, оплачивает покупатель.
  • Возврат денежных средств/обмен
    •  Обменяем товар или вернем деньги в течении 14 дней со дня получения товара, если товар сохранил свой изначальный вид.
    • При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней от момента возврата товара на наш склад и проверки на соответствие заявленному. Возврат денег банком до 30 дней (в основном 1-2 дня).
  • Гарантия
    Гарантия на PCP, компрессоры 6 месяцев.
Made on
Tilda